Ведомство “Бишкекглавархитектура” объявило о запуске нового Telegram-бота, пишет Sputnik Кыргызстан.
Этот виртуальный сервис предназначен для упрощения процесса сбора информации и документов, необходимых для обращения в “Единое окно” учреждения, для жителей столицы.
На данный момент бот настроен отвечать на 14 ключевых вопросов, однако в планах значится расширение его функционала.
Ведомство также поделилось, что на начальном этапе бот работает в режиме тестирования, цель которого — собрать отзывы для дальнейшего совершенствования сервиса. В перспективе предполагается обогатить бота возможностями искусственного интеллекта, чтобы сделать общение с пользователем еще более осмысленным и оперативным, повышая тем самым качество и скорость ответов на запросы.