Госагентство гражданской авиации Кыргызстана ввело запрет на продажу билетов сверх количества мест на самолетах для всех авиакомпаний, осуществляющих рейсы через аэропорты страны.
Об этом пишет Sputnik Кыргызстан.
Это решение принято с целью предотвращения ситуаций, когда пассажиры, имея на руках подтвержденные билеты, не могут вылететь из-за овербукинга.
Подобные случаи нарушают права пассажиров, вынуждая их ожидать следующего рейса, менять свои планы и нести дополнительные расходы.
Если авиакомпания вынуждена заменить самолет на менее вместительный, она обязана предложить пассажирам либо вылет ближайшим возможным рейсом, либо полный возврат стоимости билета. Авиаперевозчикам предписано в кратчайшие сроки скорректировать свои продажи согласно новым правилам.
