Министерство экономики и коммерции Кыргызстана инициировало проект постановления, который направлен на реформирование национальной системы оценки качества услуг по размещению, пишет Sputnik Кыргызстан.
В документе подчеркивается стремление обновить существующие нормы, чтобы они соответствовали глобальным стандартам и адаптировались к изменениям на рынке.
Введенная еще в 1995 году, текущая модель оценки качества гостиничных услуг в стране работает исключительно на основе добровольного участия. При этом становится очевидным, что она устарела и требует обновления для соответствия современным требованиям и тенденциям мирового рынка, как указывается в обосновании к проекту.
В разговорах с делегатами из туристической индустрии часто поднимался вопрос о важности модернизации системы классификации и стандартизации ресторанов и отелей как способа улучшения качества услуг и повышения удовлетворенности потребителей.
